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  • 全光网络+WiFi,构建社区(园区)ICT系统接入的基础网络
  • 带宽开放,将光纤接入网(物理层)开放给多个运营商,减少重复建设,打破独家接入垄断,使用户真正拥有通信接入选择自由权
  • 端到端ICT解决方案,为社区(园区)建立私有云平台

智慧物业

为物业公司打造,以物业服务智能化为核心的智慧物业,涵盖了物业报修,便民缴费,生活服务,社区周边等服务,为社区居民提供全面社区生活服务

一、物业社区020一站式解决方案

邻聚云APP1.覆盖全部物业基础功能,提升物业服务品质。整合社区周边零散商家(生活服务、超市、餐饮、生鲜、药品等)。业主通过社区O2O,足不出户即可完成一切事情,高效便捷,提高生活品质和工作效率。2.拓展增值服务,建立社区商业生态圈。3.社区服务入口,整合社区商业资源

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二、快递代收

1.用户通过手机提交,由工作人员统一发放物业管理,节省时间2.运营商可通过大量业主统一发货来缩减快递成本创收3.用户可自由选择运营商所给快递公司进行发件4.运营商可收取快递公司返佣,增加收入5.避免闲杂人等出入社区给社区带来安全隐患

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三、物业报修

优点:

  • 业主可通过平台在线提交报修需求
  • 支持文字描述和图片上传,解决传统物业报修描述不清等问题
  • 业主可查询报修记录
  • 物业可拒绝报修申请
  • 后台可分类查找:预约状态、预约时间、预约项目
  • 后台可自定义添加物业服务分类 流程简单,操作方便,避免流程复杂带来的过度管理和成本浪费
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物业报修流程:1.进入物业报修,依次填写“姓名”、“地址”、“维修时间”、“维修类型”、“照片”、“问题描述”,点击“报修”,提交报修。2.经物业公司处理反馈后,点击“我的”,找到指定的报修服务,进行回复和处理。3.维修结束后,点击“完成”,上报已完成修理并进行评价。

四、投诉建议

优点:

  • 业主对生活服务、小区环境等问题即时反馈
  • 反馈问题处理的进度和结果及时通报给业主
  • 后台快速检索已提交建议
  • 分楼栋管理各业主的意见
  • 对提出的意见和解决方案存档保留
  • 支持文字图片等多种格式

操作步骤:1.进入投诉建议页面,填写联系人姓名、联系人电话、联系人住址;2.勾选类型和物业人员;3.点击“+”添加投诉建议相关图片,输入投诉建议内容描述;4.点击“发布”即可发送投诉建议的内容。

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五、物业缴费、停车缴费

优点:

  • 告别排队等待,网上轻松一键支付
  • 智能计算,支持一键导出业主缴费清单
  • 后台支持多种缴费状态查询:已缴费、未缴费、精确查询
  • 用户可查询历史缴费信息
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六、智能门禁

智能门禁安全管理系统是新型现代化安全管理系统,它集微机自动识别技术和现代安全管理措施为一体,它涉及电子,机械,光学,计算机技术,通讯技术,生物技术等诸多新技术。它是解决重要部门出入口实现安全防范管理的有效措施。 在数字技术网络技术飞速发展的今天门禁技术得到了迅猛的发展。门禁系统早已超越了单纯的门道及钥匙管理,它已经逐渐发展成为一套完整的出入管理系统。它在工作环境安全、人事考勤管理等行政管理工作中发挥着巨大的作用。在该系统的基础上增加相应的辅助设备可以进行电梯控制、车辆进出控制,物业消防监控、保安巡检管理等真正实现区域内一卡智能管理。

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七、小区无线WIFI

1.全光网络+WiFi,构建社区(园区)ICT系统接入的基础网络。2.带宽开放,将光纤接入网(物理层)开放给多个运营商,减少重复建设,打破独家接入垄断,使用户真正拥有通信接入选择自由权。3.端到端ICT解决方案——为社区(园区)建立私有云平台,充采用虚拟化、云计算、云存储等先进技术,使得资源云化后再出租,将社区(园区)的计算、存储、网络等资源作为像水电一样的基础服务资源提供给社区(园区)终端用户、SP、CP,助力传统地产商向服务提供商转型。

八、智慧社区一卡通

优点:

  • “社区一卡通” 在迎合社区居民金融应用需求的基础上,满足居民社区物管的需求
  • 将小额支付与物业应用完美整合在一张IC卡上——红山一卡通
  • 包含电子钱包、身份认证、缴费管理、生活消费等多项增值功能
  • 为小区业主提供诸如门禁、缴费、小区停车、周边商业业态的统一管理和小额支付功能
  • 基本涵盖了小区居民在社区及周边活动的需求,令小区业主生活更加轻松、自如
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